Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Van Berkel Banden is onderdeel van Autobedrijf van Berkel B.V. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij?

Autobedrijf van Berkel B.V., handelend onder de naam Van Berkel Banden
Roomweg 6, 8334 NR Tuk (Steenwijk)
KvK 75571277
Telefoon: 085 – 006 87 30
E-mail: info@vanberkelbanden.nl

Welke gegevens verwerken wij?

  • Offerte aanvragen: naam, bedrijfsnaam (optioneel), e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), kenteken (optioneel) en de banden die u kiest.
  • Bestellingen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelde producten en betaalgegevens die nodig zijn om de bestelling af te handelen.
  • Afspraken: naam, contactgegevens, kenteken en de gewenste werkzaamheden en datum.
  • Contact: de gegevens die u zelf invult of meestuurt als u ons mailt, belt of een formulier gebruikt.
  • Websitegebruik: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, voor beveiliging en om de website te verbeteren.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Om u een offerte te sturen en u te helpen bij het kiezen van banden.
  • Om bestellingen, montage en afspraken uit te voeren.
  • Om facturen te maken en te voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen.
  • Om contact met u op te nemen over uw aanvraag, bestelling of afspraak.
  • Om de website te beveiligen en goed te laten werken.

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst (offerte, bestelling, afspraak), een wettelijke verplichting (administratie) of ons gerechtvaardigd belang (beveiliging en verbetering van de website). Wij sturen u geen nieuwsbrieven of reclame zonder uw toestemming.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Offerte-aanvragen die niet tot een bestelling leiden: maximaal 2 jaar.
  • Bestellingen, facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
  • E-mail en overige correspondentie: zolang dat nodig is voor de afhandeling, daarna maximaal 2 jaar.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor zover dat nodig is:

  • onze hostingpartij, die de website en e-mail technisch beheert;
  • Google (Google Workspace en Google Drive) voor e-mail en de opslag van offertes en administratie;
  • Make (automatisering) om offertes op te slaan in onze eigen Google Drive;
  • het afsprakensysteem dat wij gebruiken voor het inplannen van werkzaamheden;
  • onze boekhouder en administratiesoftware;
  • een betaalprovider, als u online betaalt.

Met deze partijen maken wij afspraken over de beveiliging van uw gegevens. Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Voor het opzoeken van banden en prijzen bij onze leveranciers gebruiken wij alleen de bandenmaat; daarbij worden geen persoonsgegevens gedeeld.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken, bijvoorbeeld voor de winkelwagen en voor beveiliging. Uw ingevulde offertegegevens en gekozen banden worden alleen in uw eigen browser onthouden (lokale opslag), zodat u ze niet opnieuw hoeft in te vullen; wij kunnen die niet uitlezen. Daarnaast meten wij het websitebezoek met analytische cookies om de website te verbeteren. Wilt u geen cookies, dan kunt u ze in uw browser uitschakelen of verwijderen.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, zoals een beveiligde verbinding (https), beveiligde accounts en beperkte toegang tot gegevens.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@vanberkelbanden.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen een oplossing. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.